ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Kérjük, hogy a weboldalon történő vásárlás vagy megrendelés előtt figyelmesen olvassa el jelen Általános Szerződési Feltételeket. A vásárlás/megrendelés elküldésével Ön elfogadja az itt leírt feltételeket.

1. Szolgáltató adatai

• Név: Grlica Brigitta (Mystellum)

• Székhely: 8992 Bagod, Faluház utca 24.

• Adószám: 45711534-1-40

• Nyilvántartó hatóság: Zala Vármegyei Kormányhivatal

• Kapcsolattartó e-mail: brigitta.bogar@gmail.com

• Telefon: +36 30 396 6260

• Weboldal:

• Tárhelyszolgáltató: Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel

2. A szerződés tárgya

A jelen ÁSZF hatálya a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalon keresztül forgalmazott termékekre terjed ki (különösen: 3D nyomtatott és kézműves könyves termékek, könyvborítók, tematizált ajándékdobozok, figurák és kiegészítők). A szerződés elektronikus úton jön létre a vásárló (továbbiakban: Vásárló) és a Szolgáltató között, magyar nyelven.

3. Megrendelés menete

1. A Vásárló kiválasztja a kívánt terméket a Webshopban.

2. A kosárba helyezést követően megadja a szállítási és számlázási adatait, valamint kiválasztja a fizetési és szállítási módot.

3. A rendelés véglegesítése előtt ellenőrzi az adatokat, majd elküldi a rendelést.

4. A Szolgáltató e-mailben automatikus visszaigazolást küld a rendelés beérkezéséről. A szerződés a visszaigazolással jön létre.

4. Árak és fizetési feltételek

• A feltüntetett árak magyar forintban értendők és bruttó árak.

• Választható fizetési módok: Banki átutalás (előre utalás), online bankkártyás fizetés vagy utánvét a futárnál/átvételi ponton.

5. Szállítás / Teljesítés

• A Szolgáltató a megrendelést a visszaigazolástól (vagy átutalás esetén az összeg beérkezésétől) számított 2–5 munkanapon belül teljesíti (egyedi, kézzel készített vagy 3D nyomtatott termékek esetén a gyártási időről külön tájékoztatást adunk).

• Átvételi és szállítási módok: Házhozszállítás futárszolgálattal vagy csomagpontra történő szállítás a pénztárban megjelölt díjszabás szerint.

6. Elállási jog

• A Vásárlót (amennyiben fogyasztónak minősül) a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet értelmében megilleti a 14 napos indoklás nélküli elállási jog a termék kézhezvételétől számítva.

• Az elállási szándékot e-mailben (brigitta.bogar@gmail.com) vagy postai úton kell jelezni.

• A terméket sértetlen állapotban kell visszaküldeni, a visszaküldés közvetlen költsége a Vásárlót terheli.

• Kivételek az elállási jog alól: A fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő (pl. egyedileg feliratozott, egyedi méretre készített vagy személyre szabott dísztárgyak/dobozok).

7. Panaszkezelés

A Vásárló panasszal élhet a Szolgáltató elérhetőségein (telefonon vagy e-mailben). A Szolgáltató a panaszokat kivizsgálja, és legkésőbb 30 napon belül írásban válaszol. Amennyiben a panasz nem orvosolható, a Vásárló a lakóhelye szerinti Békéltető Testülethez fordulhat.

8. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató nem felel az oldalon esetlegesen előforduló technikai hibákért, vagy az internet hálózat leállásából eredő károkért. A termékek adatlapján megjelenő képek illusztrációk, a kézműves és 3D nyomtatott jellegből adódóan apróbb eltérések előfordulhatnak.

9. Szerzői jogok

A weboldal minden tartalma (szöveg, termékfotók, grafikák, egyedi tervek, logó) a Szolgáltató szellemi tulajdona és/vagy jogszerű használata alatt áll. Tilos azok engedély nélküli másolása vagy felhasználása.

10. Egyéb rendelkezések

A szerződésre a magyar jog irányadó. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, amely a már leadott rendeléseket nem érinti.

11. Kapcsolat, ügyfélszolgálat

• E-mail: brigitta.bogar@gmail.com

• Telefon: +36 30 396 6260

• Postai cím: 8992 Bagod, Faluház utca 24.

A jelen Általános Szerződési Feltételek hatályos: 2026. január 02. napjától.